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개인정보 처리방침

제 1조 (개인정보의 처리 목적): 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하고 있습니다.

개인정보 처리 목적
개인정보 처리명	수집 근거	처리 목적
AS 문의, 신청 및 견적 문의	정보주체 동의	문의 답변 및 서비스 이행

제 2조 (개인정보의 처리 항목, 처리 및 보유기간): 가. 회사는 다음과 같이 최소한의 개인정보를 처리하고 있습니다.

개인정보 처리 항목 및 보유기간
개인정보 처리명	처리 항목	보유 기간
AS 문의, 신청 및 견적 문의	작성자 : 업체명, 연락처, 이메일	3년

나. 다만, 아래와 같이 관련 법령에 의해 해당 개인정보를 보관할 필요가 있는 경우에는 예외로 합니다.

01. 소비자와의 분쟁 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
02. 사이트 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법 제15조에 따른 통신사실확인자료 보관)
03. 기타 개별적으로 고객의 동의를 받은 경우 : 동의 받은 기간
위 보유기간에도 불구하고 계속 보관하여야 할 필요가 있을 경우에는 고객에게 이를 알립니다.

제 3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항): 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하며, 개인정보를 제3자에게 제공할 시 홈페이지 공지사항을 통해 공지하겠습니다.

제 4조 (개인정보의 위탁에 관한 사항): 가. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 타인에게 위탁하지 않습니다.; 나. 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.; 다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 5조 (개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항)

가. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

나. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 전자적 파일형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우에는 파쇄 또는 소각을 통하여 파기합니다.

제 6조 (개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항): 회사는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같이 조치를 하고 있습니다.; 가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등; 나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등; 다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등

제 7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

회사는 현재 쿠키 등 서비스 이용 시 자동으로 생성되는 개인정보를 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.
다만 향후 서비스 제공에 필요한 경우 자동수집장치를 설치•운영할 수 있으며, 이 경우 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가질 수 있거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

가. 쿠키란?

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 정보주체의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 정보주체 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 정보주체가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 정보주체의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 정보주체의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다. 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 정보주체는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

나. 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부

정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단, 삭제 등의 설정을 할 수 있습니다.

- 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

01. 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
02. 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

- 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

01. 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
02. 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
03. 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제 8조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항): 가. 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 및 담당자
구분	소속	성명	연락처
개인정보 보호책임자	경영진	김효식 부사장	메일 : privacy@gfs.co.kr 전화 : 1660-0829
개인정보 보호 담당부서	디지털전략팀	-	메일 : hoseok@gfs.co.kr 전화 : 1660-0829

나. 회사의 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 신고사항에 대해 충분한 답변을 신속하게 드릴 것입니다.

제 9조 (개인정보의 열람청구에 관한 사항): 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서
열람청구 대상 업무	소속	성명	연락처
AS 문의, 신청 및 견적 문의 관련 개인정보	고객지원팀	김혜정 과장	메일 : as@gfs.co.kr 전화 : 1588-0825

제 10조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제 11조 (개인정보처리방침 변경에 관한 사항): 가. 본 방침은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.; 나. 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.